Новости компании «Новлайн»

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам, что 23 февраля 2026 года является выходным праздничным днем. Офисы нашей компании будут закрыты для посещения, однако техническая поддержка продолжает работу по телефону.

Желаем приятного отдыха!

Веряжское раздолье ал.,  д. 14 к.1

Для вас услуги:
Высокоскоростной интернет по технологии MetroEthernet
Кабельное цифровое телевидение
IP TV

1 месяц в ПОДАРОК!

Оставить заявку

26 декабря 2025 г. (пятница, сокращенный рабочий день) - с 9.00 до 16.00 
27 декабря 2025 г. (суббота) - с 10.00 до 15.00 
29, 30 декабря 2025 г. (обычный график работы) - с 9.00 до 18.00
31 декабря 2025 г. - 4 января 2026 г. - выходные дни
5, 6 января 2026 г. - с 10.00 до 17.00
7 - 9 января 2026 г. - выходные дни
10 января 2026 г. - с 10.00 до 15.00
11 января 2026 г. (воскресенье) - выходной день

С 12 января 2026 г. офис работает в обычном режиме.

Телефон технической поддержки 8 (816 2) 502-502 с 9.00 до 23.00

Круглосуточно можно отправить текстовое SMS-сообщение о неисправности абонентской линии по номеру +7 931 857 33 93
В сообщении необходимо указать адрес точки подключения и коротко описать неисправность.

НАПОМИНАЕМ. Наши услуги вы можете оплатить в личном кабинете 

Рогатица ул., 23

Подключайте ИНТЕРНЕТ и IP-ТЕЛЕВИДЕНИЕ.
Качественные услуги для ВАШЕГО уюта.
1 месяц в ПОДАРОК!

Оставить заявку

Друзья, обратите внимание на режим работы в праздничные дни.

1 ноября 2025 г. - сокращенный рабочий день на 1 час
2 - 4 ноября 2025 г. - выходные дни
с 5 ноября работаем в обычном режиме.

Просим учесть это при планировании посещения нашего офиса.
Оплатите услуги заранее, чтобы избежать недоразумений.
Посмотреть баланс и осуществить оплату можно в личном кабинете.
Задать вопросы и оставить заявку можно:
 vk.com/novline_vn
 www.novline.ru

Уважаемые абоненты!

Сегодня ночью (10 октября 2025 г.) в период с 03.00 до 06.00 часов будут проводиться плановые ремонтные работы.

Во время проведения работ будет отсутствовать трансляция 20 федеральных каналов по всему городу и областям.
Доступа к сети ИНТЕРНЕТ не будет у абонентов ТОРГОВОЙ стороны.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

В соответствии с требованиями федерального закона № 41-ФЗ иностранные мессенджеры полностью запрещены для ведения деловой переписки с клиентами. 

В связи с этим мы обязаны прекратить общение с клиентами в мессенджере Telegram.

Выражаем искренние сожаления по поводу возникших неудобств.

На данный момент предлагаем осуществлять коммуникацию с нами отправив сообщение в:

• VK НОВЛАЙН. ИНТЕРНЕТ и ТЕЛЕВИДЕНИЕ для дома и офиса ,
  на сайте компании www.novline.ru,
  по электронной почте
• на сайте компании www.novline.ru,
• по электронной почте zayavka@evrk.net,
• по телефону 502-000. 

После появления бизнес-аккаунтов в мессенджере МАХ, мы предложим и этот вариант общения. Пока MAX находится на стадии разработки, функции дорабатываются, часть опций еще не внедрена. Прямо сейчас использовать мессенджер как полноценный инструмент для общения с клиентами не получится, нужно время.

Бианки ул., 18

Подключайте ИНТЕРНЕТ и ТЕЛЕВИДЕНИЕ.
Качественные услуги для ВАШЕГО уюта.
1 месяц в ПОДАРОК!

Оставить заявку

Абонентский офис компании НОВЛАЙН по адресу: г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, 39, ТЦ "Волна", 2 этаж, секция 207 в период праздников работает по следующему графику:

11 июня 2025 г.: 9.00 - 17.00 (сокращенный рабочий день)
12, 13 июня 2025 г.: выходные дни
14 июня 2025 г. (суббота): 10.00 - 15.00
15 июня 2025 г.: выходной день

с 16 июня 2025 г. офис работает в обычном режиме.

Телефон технической поддержки 8 (816 2) 502-502
Ответим в Telegram: NovlineServiceBot
Круглосуточно можно отправить текстовое SMS-сообщение о неисправности абонентской линии по номеру +7 931 857 33 93
В сообщении необходимо указать адрес точки подключения и коротко описать неисправность.

Абонентский офис компании НОВЛАЙН по адресу: г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, 39, ТЦ "Волна", 2 этаж, секция 207 в период праздников работает по следующему графику:

30 апреля 2025 г.: 9.00 - 17.00 (сокращенный рабочий день)
1, 2 мая 2025 г.: выходные дни
3 мая 2025 г. (суббота): 10.00 - 15.00
4 мая 2025 г.: выходной день
5, 6 мая 2025 г.: 9.00 - 18.00
7 мая 2025 г.: 9.00 - 17.00 (сокращенный рабочий день)
8, 9 мая 2025 г.: выходные дни
10 мая 2025 г. (суббота): 10.00 - 15.00
11 мая 2025 г.: выходной день

с 12 мая 2025 г. офис работает в обычном режиме.

Телефон технической поддержки 8 (816 2) 502-502
Ответим в Telegram: NovlineServiceBot
Круглосуточно можно отправить текстовое SMS-сообщение о неисправности абонентской линии по номеру +7 931 857 33 93
В сообщении необходимо указать адрес точки подключения и коротко описать неисправность.

Обратите внимание на график работы нашего офиса в ближайшие дни:

Сегодня работаем до 17.00.
8 марта 2025 г. (суббота): выходной

Телефон технической поддержки 8 (816 2) 502-502 с 9.00 до 00.00

Нехинская ул., 20 к.1
Нехинская ул., 20 к.2

Подключайте ИНТЕРНЕТ и ТЕЛЕВИДЕНИЕ.
Качественные услуги для ВАШЕГО уюта.
1 месяц в ПОДАРОК!

Оставить заявку

ООО "Евроконтакт ВН" уведомляет об изменении абонентской платы на некоторых ТП с 01.03.2025 г.

Стоимость с учетом повышения:

ТП ЕВРОПАКЕТ 30 - 480 руб./мес.
ТП БезлимитПакет 1 - 480 руб./мес.
ТП ВКЛЮЧАЙ 50 - 520 руб./мес.
ТП ПЕРЕЗАГРУЗКА - 600 руб./мес.
ТП ВКЛЮЧАЙ 150 - 700 руб./мес.
ТП ВКЛЮЧАЙ 150
ТП Добровольная блокировка - 60 руб./мес.
ТП Безлимит 1 /15Mbps - 250 руб./мес.
ТП Подключай 30 - 330 руб./мес.
ТП Подключай 50 - 370 руб./мес.
ТП Подключай 100 - 470 руб./мес.
ТП Подключай 150 - 550 руб./мес.
ТП Безлимит 5 /300Mbps - 650 руб./мес.
ТП Подключай 300 - 650 руб./мес.
Предоставление публичного IP-адреса - - 150 руб./мес.
Спутниковый - 290 руб.

Узнать подробнее об изменениях можно по телефону 8 (816 2) 502-500

28 декабря 2024 г. (суббота) ............... с 9.00 до 17.00 
30 декабря 2024 г. (понедельник) ..... с 10.00 до 17.00
31 декабря 2024 г. - 2 января 2025 г......выходные дни
3, 4 января 2025 г. .............................. с 10.00 до 17.00
6 - 8 января 2025 г. ..............................   выходные дни

с 9 января 2025 г. офис работает в обычном режиме.

Телефон технической поддержки 8 (816 2) 502-502 с 9.00 до 23.00

Круглосуточно можно отправить текстовое SMS-сообщение о неисправности абонентской линии по номеру +7 931 857 33 93
В сообщении необходимо указать адрес точки подключения и коротко описать неисправность.

НАПОМИНАЕМ. Наши услуги вы можете оплатить в личном кабинете 

Уважаемые абоненты.

Уведомляем вас об изменении абонентской платы на некоторых тарифных планах с 01.11.2024 г.
Стоимость с учетом повышения: 
ТП "ЕВРОПАКЕТ 30/год" - 400 руб./мес.
ТП "ВКЛЮЧАЙ 50/год" - 430 руб./мес.
ТП "Перезагрузка/год" - 500 руб./мес.
ТП "ВКЛЮЧАЙ 150/год" - 600 руб./мес.
ТП "Морозный 1" закрывается для подключения с 01.11.2024 года.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ на изменение графика работы офиса в г. Великий Новгород.
На летний период офис по субботам будет работать с 10.00 до 15.00.

Эта неделя необычна в связи с Днем России 12 июня и отключением электроэнергии в ТЦ Волна, где находится наш офис.
Обратите внимание на график работы нашего офиса в ближайшие дни:

Сегодня работаем до 17.00.
12 июня 2024 г. (среда): выходной
13 июня 2024 г. (четверг): с 14.00 до 18.00
14 июня 2024 г. (пятница): 9.00 - 18.00
15 июня 2024 г. (суббота): 10.00 - 17.00

Телефон технической поддержки 8 (816 2) 502-502 с 9.00 до 23.00

С 1 июня 2024 года абонентская плата в тарифе "Социальный" будет составлять 130 руб./мес., в тарифе "Социальный Опт" - 100 руб./мес.

27 апреля 2024 г. (суббота): 9.00 - 18.00
28 апреля 2024 г.: выходной день
29, 30 апреля 2024 г.: 10.00 - 17.00
1 мая 2024 г. (среда): выходной день
2, 3 мая 2024 г.: 9.00 - 18.00
4 мая 2024 г. (суббота): 10.00 - 17.00
5 мая 2024 г.: выходной день
6, 7 мая 2024 г.: 9.00 - 18.00
8 мая 2024 г.: 9.00 - 17.00 сокращенный рабочий день
9, 10 мая 2024 г.: выходные дни
11 мая 2024 г. (суббота): 10.00 - 17.00
12 мая 2024 г.: выходной день

с 13 мая 2024 г. офис работает в обычном режиме.

Телефон технической поддержки 8 (816 2) 502-502
Ответим в Telegram: NovlineServiceBot
Круглосуточно можно отправить текстовое SMS-сообщение о неисправности абонентской линии по номеру +7 931 857 33 93
В сообщении необходимо указать адрес точки подключения и коротко описать неисправность.