Новости

Уважаемые клиенты!

В понедельник офисы нашей компании будут закрыты для посещения. Техническая поддержка продолжает работу по телефону.

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам, что 23 февраля 2026 года является выходным праздничным днем. Офисы нашей компании будут закрыты для посещения, однако техническая поддержка продолжает работу по телефону.

Желаем приятного отдыха!

Веряжское раздолье ал.,  д. 14 к.1

Для вас услуги:
Высокоскоростной интернет по технологии MetroEthernet
Кабельное цифровое телевидение
IP TV

1 месяц в ПОДАРОК!

Оставить заявку

26 декабря 2025 г. (пятница, сокращенный рабочий день) - с 9.00 до 16.00 
27 декабря 2025 г. (суббота) - с 10.00 до 15.00 
29, 30 декабря 2025 г. (обычный график работы) - с 9.00 до 18.00
31 декабря 2025 г. - 4 января 2026 г. - выходные дни
5, 6 января 2026 г. - с 10.00 до 17.00
7 - 9 января 2026 г. - выходные дни
10 января 2026 г. - с 10.00 до 15.00
11 января 2026 г. (воскресенье) - выходной день

С 12 января 2026 г. офис работает в обычном режиме.

Телефон технической поддержки 8 (816 2) 502-502 с 9.00 до 23.00

Круглосуточно можно отправить текстовое SMS-сообщение о неисправности абонентской линии по номеру +7 931 857 33 93
В сообщении необходимо указать адрес точки подключения и коротко описать неисправность.

НАПОМИНАЕМ. Наши услуги вы можете оплатить в личном кабинете 

Рогатица ул., 23

Подключайте ИНТЕРНЕТ и IP-ТЕЛЕВИДЕНИЕ.
Качественные услуги для ВАШЕГО уюта.
1 месяц в ПОДАРОК!

Оставить заявку

Друзья, обратите внимание на режим работы в праздничные дни.

1 ноября 2025 г. - сокращенный рабочий день на 1 час
2 - 4 ноября 2025 г. - выходные дни
с 5 ноября работаем в обычном режиме.

Просим учесть это при планировании посещения нашего офиса.
Оплатите услуги заранее, чтобы избежать недоразумений.
Посмотреть баланс и осуществить оплату можно в личном кабинете.
Задать вопросы и оставить заявку можно:
 vk.com/novline_vn
 www.novline.ru

Уважаемые абоненты!

Сегодня ночью (10 октября 2025 г.) в период с 03.00 до 06.00 часов будут проводиться плановые ремонтные работы.

Во время проведения работ будет отсутствовать трансляция 20 федеральных каналов по всему городу и областям.
Доступа к сети ИНТЕРНЕТ не будет у абонентов ТОРГОВОЙ стороны.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

В соответствии с требованиями федерального закона № 41-ФЗ иностранные мессенджеры полностью запрещены для ведения деловой переписки с клиентами. 

В связи с этим мы обязаны прекратить общение с клиентами в мессенджере Telegram.

Выражаем искренние сожаления по поводу возникших неудобств.

На данный момент предлагаем осуществлять коммуникацию с нами отправив сообщение в:

• VK НОВЛАЙН. ИНТЕРНЕТ и ТЕЛЕВИДЕНИЕ для дома и офиса ,
  на сайте компании www.novline.ru,
  по электронной почте
• на сайте компании www.novline.ru,
• по электронной почте zayavka@evrk.net,
• по телефону 502-000. 

После появления бизнес-аккаунтов в мессенджере МАХ, мы предложим и этот вариант общения. Пока MAX находится на стадии разработки, функции дорабатываются, часть опций еще не внедрена. Прямо сейчас использовать мессенджер как полноценный инструмент для общения с клиентами не получится, нужно время.

Бианки ул., 18

Подключайте ИНТЕРНЕТ и ТЕЛЕВИДЕНИЕ.
Качественные услуги для ВАШЕГО уюта.
1 месяц в ПОДАРОК!

Оставить заявку

Абонентский офис компании НОВЛАЙН по адресу: г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, 39, ТЦ "Волна", 2 этаж, секция 207 в период праздников работает по следующему графику:

11 июня 2025 г.: 9.00 - 17.00 (сокращенный рабочий день)
12, 13 июня 2025 г.: выходные дни
14 июня 2025 г. (суббота): 10.00 - 15.00
15 июня 2025 г.: выходной день

с 16 июня 2025 г. офис работает в обычном режиме.

Телефон технической поддержки 8 (816 2) 502-502
Ответим в Telegram: NovlineServiceBot
Круглосуточно можно отправить текстовое SMS-сообщение о неисправности абонентской линии по номеру +7 931 857 33 93
В сообщении необходимо указать адрес точки подключения и коротко описать неисправность.